Help and support
Questions about using Jan Sahayata in Dindori, answered. If yours is not here, send us a message below or email jansahayatasupport@gmail.com.
Frequently asked questions
How do I join Jan Sahayata as a helper?
Tap 'Join' in the menu to open the helper page, fill in your details, upload your ID card, and submit. Joining is free. An admin reviews and approves new helpers, usually within 24 to 48 hours.
Is joining as a helper free?
Yes. Joining Jan Sahayata as a helper is completely free — no charges to list, and no commission on any work you get.
Why was my helper profile rejected?
A profile may be rejected if the information is incomplete, the ID card photo is unclear, or the details do not meet our guidelines. You can see the reason on your profile and resubmit with corrections.
How do I contact a service helper?
Search for the service you need, open the helper's listing, and use the Call or WhatsApp button to contact them directly. Jan Sahayata does not sit in between and takes no booking fee.
Is Jan Sahayata available outside Dindori?
The website can be used from anywhere, but the helpers listed on it work in Dindori district, Madhya Pradesh. We do not currently list helpers in other districts.
How can I update my helper details?
Open your profile and use 'Edit my details'. Your changes go to an admin and replace the live version once approved. You can also contact support using the form on this page.
Does Jan Sahayata guarantee the work a helper does?
No. Jan Sahayata verifies a helper's identity before listing them, but the work itself, the rate and any dispute are between you and the helper. We do not set prices, take payment, or act as a guarantor.
What does the verified badge mean?
It means an admin checked the helper's submitted identity document before the listing went live. It confirms who the person is — it is not a rating of their work or a guarantee of quality.
डिंडोरी में जन सहायता के उपयोग से जुड़े सवालों के जवाब। आपका सवाल यहाँ नहीं है, तो नीचे संदेश भेजें या jansahayatasupport@gmail.com पर ईमेल करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मैं हेल्पर के रूप में Jan Sahayata से कैसे जुड़ूँ?
मेन्यू में 'जुड़ें' पर टैप करके हेल्पर वाला पेज खोलें, अपनी जानकारी भरें, अपना ID कार्ड अपलोड करें और सबमिट करें। जुड़ना मुफ़्त है। एडमिन नए हेल्पर की समीक्षा करता है, आमतौर पर 24 से 48 घंटे में।
क्या हेल्पर के रूप में जुड़ना मुफ़्त है?
हाँ। जन सहायता से हेल्पर के रूप में जुड़ना पूरी तरह मुफ़्त है — न लिस्टिंग का पैसा, न किसी काम पर कमीशन।
मेरी हेल्पर प्रोफ़ाइल क्यों रिजेक्ट हुई?
अधूरी जानकारी, अस्पष्ट ID कार्ड फ़ोटो, या दिशानिर्देशों का पालन न होने पर प्रोफ़ाइल रिजेक्ट हो सकती है। कारण आपकी प्रोफ़ाइल पर दिखता है और आप सुधार कर दोबारा भेज सकते हैं।
मैं सर्विस हेल्पर से कैसे संपर्क करूँ?
जिस सेवा की ज़रूरत है उसे खोजें, हेल्पर की लिस्टिंग खोलें, और कॉल या WhatsApp बटन से सीधे संपर्क करें। जन सहायता बीच में नहीं आता और कोई बुकिंग शुल्क नहीं लेता।
क्या Jan Sahayata डिंडोरी के बाहर उपलब्ध है?
वेबसाइट कहीं से भी देखी जा सकती है, पर उस पर सूचीबद्ध हेल्पर डिंडोरी ज़िला, मध्य प्रदेश में काम करते हैं। फ़िलहाल हम दूसरे ज़िलों के हेल्पर सूचीबद्ध नहीं करते।
मैं अपनी हेल्पर जानकारी कैसे अपडेट करूँ?
अपनी प्रोफ़ाइल खोलें और 'मेरी जानकारी बदलें' चुनें। आपके बदलाव एडमिन के पास जाते हैं और स्वीकृत होने पर लागू होते हैं। आप इस पेज के फ़ॉर्म से सपोर्ट से भी संपर्क कर सकते हैं।
क्या जन सहायता हेल्पर के काम की गारंटी देता है?
नहीं। जन सहायता सूचीबद्ध करने से पहले हेल्पर की पहचान जाँचता है, पर काम, रेट और कोई भी विवाद आपके और हेल्पर के बीच का मामला है। हम न दाम तय करते हैं, न पैसा लेते हैं, न गारंटर हैं।
सत्यापित बैज का क्या मतलब है?
इसका मतलब है कि लिस्टिंग लाइव होने से पहले एडमिन ने हेल्पर का पहचान पत्र जाँचा है। यह बताता है कि व्यक्ति कौन है — यह उनके काम की रेटिंग या गुणवत्ता की गारंटी नहीं है।
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